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주의 사항
- 도안의 저작권은 ‘바이브리’에게 있어요. 무단 도용 및 상업적 이용은 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.
- 실은 같은 색상 번호라도 생산 시기에 따라 색상 차이가 발생할 수 있어요.
- 뜨개를 할 때 실을 감는 방향 혹은 실이 감겨 있는 방향에 따라 실의 꼬임이 풀릴 수 있으나 이는 불량이 아닙니다.
- 실의 중량은 약간의 오차가 발생할 수 있어요.
- 실 중간의 매듭이 있는 경우는 제조과정에서 발생할 수 있는 현상으로 불량 및 하자가 아닙니다.
배송 정보
- 5만 원 이상 구매 시 무료 배송됩니다.
- 보통 오후 12시 이전 주문 건은 당일 발송되지만 키트 준비로 인해 1~2일 후 발송이 되기도합니다.
- 도서, 산간 지역의 경우 배송료 추가(3,000원) 부담됩니다.
교환 및 반품 정보
- 교환 및 반품이 불가한 경우
- DIY 키트 및 Pattern, 도서 상품은 도안이 포함되어 있어 상품의 특성상 반품이 불가
- 상품 수령 후 7일이 지난 경우
- 상품의 사용 및 손상, 라벨(띠지) 분실 등의 사유로 상품의 재 판매가 어려운 경우
- 사용한 흔적이 있는 경우
- DIY 키트 및 Pattern, 도서 상품은 도안이 포함되어 있어 상품의 특성상 반품이 불가
- 단순 변심에 의한 교환 및 환불
- 채널톡을 이용하여 접수
- 교환 시 왕복 배송비 6,000원
- 반품 시 편도 배송비 3,000원
- 제품 불량 또는 오배송에 의한 교환 및 환불
- 채널톡을 이용하여 접수
- 접수 및 확인을 통해 자사의 오배송 또는 불량이 맞을 시 배송비는 '바이브리'에서 지급
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- 뜨개를 할 때 실을 감는 방향 혹은 실이 감겨 있는 방향에 따라 실의 꼬임이 풀릴 수 있으나 이는 불량이 아닙니다.
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